Anfragen und Rückmeldungen

Das Ostavel-Team beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen. Bei erhöhtem Aufkommen kann die Antwortzeit auf drei bis vier Tage ansteigen. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Anfragen bearbeitet.

Das Formular eignet sich für Anfragen zu Programmen und Ressourcen, Materialbestellungen, redaktionelle Kooperationsanfragen sowie inhaltliche Rückmeldungen. Es dient nicht als persönlicher Ernährungsberatungskanal — für individuelle Begleitung empfehlen wir, eine qualifizierte Fachperson für Ernährung oder Wellness zu kontaktieren.

Nein. Nachrichten, die über das Kontaktformular eingehen, werden nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Absenders veröffentlicht oder weitergegeben. Rückmeldungen zu Inhalten fliessen anonym in die redaktionelle Überarbeitung ein.